التفاصيل
فى شركة دوت ديزاين كان قدمنا مواجهة تحديات كتابة المحتوى مطعم فود جن في مطعم متخصص في البرجر و الفرايد تشكين و له اكثر من 10 سنوات في هذا المجال .
جدول المحتويات
تحديات كتابة المحتوى
فود جن كان بيواجهه ازمتين بشكل رئيسي
1- أزمة كورونا و شبه انعدام الطلب عليه بسبب خوف الناس الهستيري في تلك المرحلة.
2- عدم التواصل بشكل جيد مع العميل اللي انتج عنه بعد العميل و عدم تكرار عملية الشراء.
الهدف
زيادة الأرباح مرة تانية و تحسين العلاقة بين المطعم و العميل .
خطوات مواجهة تحديات كتابة المحتوى
1- تحديد المشاكل الرئيسية اللي بتواجهه العميل و بتقلل من حركة شرائه.
2-صناعة محتوي علي كل السوشيال ميديا بتتناول مشاكل العميل زي تحديد الدليفري زون بوضوح تحديد أرقام للطلب و لزيادة السهولة حددنا رقم واتساب.
3- خلق أفكار مختلفة للتقليل من الخوف من الكورونا زي بيع مكونات الساندوتش و تسويته عند العميل .
النتائج
1- زيادة قاعدة عملائه بشكل كبير و مُرضي للعميل .
2- زيادة الربحية.
